Antilles-Guyane · Guadeloupe · Martinique · Guyane
Périmètre formation professionnelle

Bilan de compétences

Faire le point sur ses compétences, ses aptitudes et ses motivations pour définir un projet professionnel solide. Conduit 100 % à distance par une conseillère certifiée, dans un cadre strictement confidentiel défini par le Code du travail — depuis la Guadeloupe, la Martinique ou la Guyane.

Deux formules

Quelle formule est faite pour vous ?

Les deux formules suivent les trois phases réglementaires et donnent lieu à un document de synthèse remis au bénéficiaire seul. Elles se distinguent par la profondeur d'exploration. La formule est recommandée à l'issue de l'entretien préalable gratuit.

Le plus complet

Bilan approfondi — 24 heures

1 950 €TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Pour qui ? Reconversion, création d'activité, projet à construire de zéro, ou situation professionnelle complexe.

  • Exploration élargie : plusieurs pistes professionnelles testées et comparées
  • Enquêtes métier auprès de professionnels du territoire
  • Étude de faisabilité approfondie (marché local, formation, financement)
  • Plan d'action détaillé étape par étape sur 12 à 24 mois
  • Temps d'appropriation plus long entre les séances
  • Suivi à 6 mois inclus
Demander l'entretien préalable gratuit
Le plus accessible

Bilan — 20 heures

1 590 €TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Pour qui ? Projet déjà identifié à valider, évolution interne, mobilité, prise de recul sur un poste.

  • Format resserré, compatible avec une activité à temps plein
  • Bilan des compétences et des acquis de l'expérience
  • Validation de la pertinence du projet envisagé
  • Plan d'action opérationnel
  • Suivi à 6 mois inclus
Demander l'entretien préalable gratuit

Comparatif détaillé

CritèreBilan 20 h — 1 590 €Bilan approfondi 24 h — 1 950 €
Modalité100 % à distance, en visioconférence100 % à distance, en visioconférence
Durée totale20 heures24 heures
Situation typeProjet déjà identifié à valider, évolution interne, mobilitéReconversion, création d'activité, projet à construire de zéro
Les 3 phases réglementaires✔ Incluses✔ Incluses
Nombre de pistes explorées1 à 2 pistes approfondies3 pistes et plus, comparées entre elles
Enquêtes métier auprès de professionnelsOptionnelles✔ Intégrées au parcours
Étude de faisabilité (marché local, formation, financement)Synthétique✔ Approfondie
Plan d'actionOpérationnel, court termeDétaillé, étape par étape sur 12 à 24 mois
Document de synthèse✔ Propriété du bénéficiaire✔ Propriété du bénéficiaire
Suivi à 6 mois✔ Inclus✔ Inclus
Étalement2 à 3 mois2 à 3 mois
Éligibilité CPFAUMA est certifiée Qualiopi au titre des bilans de compétences et habilitée sur l'Espace des Organismes de Formation (EDOF). L'offre sera prochainement accessible sur moncompteformation.gouv.fr. Contactez-nous pour être informé de sa mise en ligne.

Vous hésitez ? L'entretien préalable est gratuit et sans engagement : il sert précisément à déterminer la formule adaptée à votre situation. Aucune formule n'est imposée.

Déroulement

Les trois phases réglementaires

1

Phase préliminaire

Analyser la demande et le besoin, définir le format le plus adapté, co-construire le déroulement. Un entretien préalable gratuit et sans engagement précède toute contractualisation.

2

Phase d'investigation

Construire le projet professionnel et en vérifier la pertinence, ou élaborer des alternatives : compétences, aptitudes, motivations et possibilités d'évolution.

3

Phase de conclusion

S'approprier les résultats, recenser les conditions de réalisation, prévoir les étapes. Remise du document de synthèse — au bénéficiaire seul.

Modalité

Un bilan 100 % à distance — et c'est un choix

Tous les bilans de compétences AUMA se déroulent intégralement en visioconférence, en entretiens individuels, avec la même conseillère du premier au dernier rendez-vous. Ce n'est pas une contrainte d'organisation : sur un territoire archipélagique, et pour une démarche qui touche à ce que vous avez de plus personnel, le distanciel sert mieux le bénéficiaire que la salle de réunion.

Accessible depuis tout l'archipel

Basse-Terre, Grande-Terre, Marie-Galante, Les Saintes, La Désirade — mais aussi la Martinique et la Guyane. Aucun trajet, aucun bac, aucun vol. Votre lieu de résidence ne conditionne plus votre accès à la prestation.

Votre démarche reste la vôtre

Pas de salle d'attente, pas de rencontre fortuite, pas de véhicule reconnaissable devant un cabinet. Sur un territoire où tout le monde se connaît, la discrétion n'est pas un détail : c'est souvent la condition pour oser commencer.

Des horaires qui s'adaptent

Créneaux en journée, en fin de journée ou sur une pause. Un bilan mené hors temps de travail ne vous oblige ni à poser de congé, ni à justifier une absence.

Le temps de trajet devient du temps utile

Deux heures d'embouteillage sur la RN1 en moins par séance, ce sont deux heures de plus pour le travail personnel entre les entretiens — là où le bilan produit vraiment ses effets.

Un parcours qui ne s'interrompt pas

Déplacement professionnel, alerte météo, garde d'enfant, mobilité en cours : le rendez-vous est maintenu ou replanifié sans que la logistique fasse dérailler le parcours sur ses deux à trois mois.

Pas d'obstacle de mobilité

Aucune contrainte d'accès aux locaux, de stationnement ou de transport adapté. Les supports peuvent être transmis à l'avance dans un format adapté sur demande.

Ce dont vous avez besoin — et ce que nous garantissons

Votre équipementUne connexion internet et un ordinateur, une tablette ou un smartphone équipé d'une caméra. Un endroit calme où vous ne serez pas entendu pendant l'entretien.
L'outilUn lien de visioconférence vous est envoyé avant chaque rendez-vous. Aucun compte à créer, aucun logiciel à installer : le lien s'ouvre dans votre navigateur.
Vérification préalableVotre configuration technique est testée pendant l'entretien préalable gratuit, avant toute contractualisation. Si elle ne convient pas, nous le voyons à ce moment-là, pas au milieu du parcours.
En cas de coupureLe rendez-vous se poursuit par téléphone, ou il est replanifié sans frais et sans décompte d'heures. Un incident technique ne vous fait jamais perdre d'heures de bilan.
Confidentialité des échangesLes entretiens ne sont ni enregistrés ni retranscrits automatiquement. Les documents de travail sont échangés directement avec vous.

Un besoin particulier justifie un aménagement — situation de handicap, absence d'équipement, difficulté avec l'outil numérique ? Signalez-le dès le premier contact : une solution est cherchée avec vous.

Cadre réglementaire et garanties

Le bilan de compétences est une prestation encadrée par le Code du travail. Chaque garantie ci-dessous renvoie à l'article qui la fonde — vous pouvez les vérifier vous-même sur Légifrance.

Nature de l'action
Art. L.6313-1, 2°
Le bilan de compétences est l'une des actions concourant au développement des compétences, au même titre que les actions de formation. Il est donc financé par les mêmes dispositifs.
Objet
Art. L.6313-4
Analyser vos compétences professionnelles et personnelles, ainsi que vos aptitudes et motivations, afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.
Durée maximale
Art. L.6313-4, dernier alinéa
24 heures maximum par bilan. La loi fixe un plafond, pas un minimum : nos deux formules, 24 h et 20 h, se situent l'une au plafond, l'autre juste en dessous.
Les trois phases
Art. R.6313-4
Phase préliminaire, phase d'investigation, phase de conclusions. Ces trois phases sont obligatoires et conduites par le prestataire. Aucune ne peut être supprimée.
Indépendance du prestataire
Art. R.6313-5
Un employeur ne peut pas réaliser lui-même le bilan de ses salariés. Le recours à un organisme extérieur comme AUMA n'est pas une option de confort : c'est une obligation légale qui protège le bénéficiaire.
Organisation dédiée
Art. R.6313-6
Un organisme qui exerce d'autres activités doit disposer en son sein d'une organisation identifiée, spécifiquement destinée à la réalisation des bilans. C'est le cas chez AUMA : l'activité de bilan est distincte des activités de formation et de conseil RH.
Consentement du bénéficiaire
Art. L.6313-4
Le bilan ne peut être réalisé qu'avec votre consentement. Si votre employeur vous le propose, votre refus ne constitue ni une faute ni un motif de sanction.
Confidentialité et secret professionnel
Art. L.6313-4 · art. 226-13 et 226-14 du code pénal
Les résultats détaillés et le document de synthèse ne peuvent être communiqués à aucune autre personne ni institution sans votre accord — y compris à l'employeur qui finance le bilan. La conseillère est tenue au secret professionnel, sanctionné pénalement.
Destruction des documents
Art. R.6313-7
Les documents élaborés pour la réalisation du bilan sont détruits dès le terme de l'action. Seuls le document de synthèse, dans le cas prévu par la loi, et les documents pour lesquels vous donnez un accord écrit en vue d'un suivi peuvent être conservés — au maximum trois ans.
Convention tripartite
Art. R.6313-8
Lorsque le bilan est réalisé au titre du plan de développement des compétences ou d'un congé de reclassement, il fait l'objet d'une convention tripartite signée par le salarié, l'employeur et AUMA. Elle précise l'intitulé, l'objectif, le contenu, les moyens, la durée, la période, les modalités de déroulement et de suivi, ainsi que les modalités de remise des résultats détaillés et du document de synthèse. Le salarié dispose de 10 jours pour signer ; l'absence de réponse vaut refus.
Modalité
Voir ci-dessous
100 % à distance, en visioconférence. Entretiens individuels avec la même conseillère du premier au dernier rendez-vous.
Délai d'accèsPremier rendez-vous sous 11 jours ouvrés maximum après la demande.
PublicSalariés, demandeurs d'emploi, travailleurs indépendants — aucun prérequis de diplôme.
FinancementFinancement direct par le bénéficiaire, ou par l'employeur avec votre consentement écrit. Le bilan est par ailleurs éligible au CPF pour les organismes certifiés et référencés sur la plateforme EDOF — renseignez-vous sur les modalités en vigueur au moment de votre demande.
ÉvaluationQuestionnaire de satisfaction à l'issue du bilan · entretien de suivi proposé à 6 mois.
AccessibilitéSituations de handicap : contacter la référente accessibilité — modalités, rythme et supports adaptables.

Fiche mise à jour le 18 juillet 2026

Accessibilité — situations de handicap : cette prestation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Signalez votre situation à la référente accessibilité, Astrid Emmanuelle MONTHIEUX — +590 690 84 37 48 ou par email — idéalement 15 jours avant le démarrage : supports, rythme et modalités sont adaptés, avec orientation vers les partenaires spécialisés du territoire (Agefiph, Cap emploi) si l'adaptation n'est pas possible en interne.
Questions fréquentes

Vos questions sur le bilan de compétences

Qu'est-ce qu'un bilan de compétences, exactement ?

C'est une prestation définie par le Code du travail (article L.6313-4) qui permet d'analyser vos compétences professionnelles et personnelles, ainsi que vos aptitudes et vos motivations, afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.

Ce n'est ni un test de personnalité, ni du coaching, ni un accompagnement à la recherche d'emploi. C'est un travail structuré en trois phases obligatoires, conduit par une conseillère, dont vous êtes le seul propriétaire des résultats.

Le bilan à distance a-t-il la même valeur qu'un bilan en présentiel ?

Oui. Le Code du travail encadre l'objet, la durée, les phases et la confidentialité du bilan, mais ne prescrit aucune modalité de déroulement. Un bilan mené en visioconférence est un bilan de compétences de plein droit, avec la même convention, le même document de synthèse et les mêmes garanties.

Les mêmes règles de financement s'appliquent également.

Combien de temps dure un bilan de compétences ?

La loi fixe un plafond de 24 heures maximum par bilan (article L.6313-4). AUMA propose deux formules : 24 heures pour un projet à construire de zéro, 20 heures pour un projet déjà identifié à valider.

Ces heures sont réparties sur deux à trois mois, entre entretiens individuels et travail personnel guidé. Ce rythme n'est pas une lenteur administrative : un projet professionnel a besoin de temps de maturation entre les séances.

Quelle formule choisir, 20 ou 24 heures ?

La formule 24 heures convient si vous explorez plusieurs pistes sans savoir laquelle retenir, si vous envisagez une reconversion complète ou une création d'activité : elle comprend des enquêtes métier auprès de professionnels et une étude de faisabilité approfondie.

La formule 20 heures convient si vous avez déjà une ou deux pistes en tête et cherchez à les valider, ou pour une évolution interne ou une mobilité.

Le choix se fait à l'issue de l'entretien préalable gratuit, avec la conseillère — pas avant.

Mon employeur sera-t-il informé de ma démarche ?

Cela dépend du financement et du moment où se déroule le bilan.

Si vous financez votre bilan vous-même ou par votre CPF et qu'il se déroule hors de votre temps de travail, votre employeur n'a pas à en être informé. Si le bilan a lieu pendant votre temps de travail, son accord préalable est nécessaire.

Si c'est votre employeur qui finance le bilan dans le cadre du plan de développement des compétences, il en a évidemment connaissance — mais cela ne lui donne accès à aucun résultat.

Mon employeur peut-il obtenir mes résultats s'il paie le bilan ?

Non. L'article L.6313-4 est explicite : les résultats détaillés et le document de synthèse ne peuvent être communiqués à aucune autre personne ni institution sans votre accord — y compris à l'employeur financeur.

La conseillère est de surcroît tenue au secret professionnel au titre des articles 226-13 et 226-14 du code pénal. Le financement n'achète pas l'information.

Mon employeur me propose un bilan : puis-je refuser ?

Oui. Le bilan ne peut être réalisé qu'avec votre consentement, et votre refus ne constitue ni une faute ni un motif de sanction (article L.6313-4).

Si le bilan est réalisé au titre du plan de développement des compétences, une convention tripartite vous est transmise : vous disposez de 10 jours pour la signer, et l'absence de réponse vaut refus (article R.6313-8).

Mon employeur peut-il réaliser lui-même mon bilan en interne ?

Non, la loi l'interdit (article R.6313-5). Le bilan doit être conduit par un organisme extérieur. Cette règle n'est pas une formalité : elle existe pour que vous puissiez parler librement de votre avenir professionnel, y compris s'il se construit ailleurs.

Combien coûte un bilan de compétences chez AUMA ?

Bilan approfondi 24 heures : 1 950 €. Bilan 20 heures : 1 590 €. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

L'entretien préalable est gratuit et sans engagement : il sert à définir la formule adaptée, à vérifier votre configuration technique et à répondre à vos questions avant toute contractualisation.

Comment puis-je le financer ?

Trois voies principales : le financement direct par vous-même, le financement par votre employeur dans le cadre du plan de développement des compétences avec votre consentement écrit, ou le compte personnel de formation.

Le bilan de compétences est éligible au CPF pour les organismes certifiés et référencés sur la plateforme EDOF. Renseignez-vous sur les modalités en vigueur au moment de votre demande — et notez que le financement CPF d'un bilan est soumis à des conditions propres, notamment de ne pas avoir bénéficié d'un bilan sur fonds publics au cours des cinq dernières années.

Sous quel délai puis-je commencer ?

Le premier rendez-vous a lieu sous 11 jours ouvrés maximum après votre demande. Ce délai est un engagement, pas une moyenne.

De quel matériel ai-je besoin ?

Une connexion internet et un ordinateur, une tablette ou un smartphone équipé d'une caméra, ainsi qu'un endroit calme où vous ne serez pas entendu.

Aucun compte à créer ni logiciel à installer : un lien vous est envoyé avant chaque rendez-vous et s'ouvre dans votre navigateur. Votre configuration est testée pendant l'entretien préalable gratuit.

Que se passe-t-il si ma connexion coupe pendant un entretien ?

L'entretien se poursuit par téléphone, ou il est replanifié sans frais. Les heures perdues à cause d'un incident technique ne sont jamais décomptées de votre volume d'heures.

Qui reçoit le document de synthèse à la fin ?

Vous, et vous seul. Le document de synthèse et les résultats détaillés sont votre propriété exclusive. Aucun tiers n'y a accès sans votre accord écrit.

Que deviennent mes documents après le bilan ?

Les documents élaborés pour la réalisation du bilan sont détruits dès le terme de l'action (article R.6313-7). Seuls le document de synthèse, dans le cas prévu par la loi, et les documents pour lesquels vous donnez un accord écrit en vue d'un suivi peuvent être conservés, pour trois ans au maximum.

Suis-je accompagné après la fin du bilan ?

Oui. Un entretien de suivi vous est proposé à six mois, pour faire le point sur l'avancement de votre projet et ajuster votre plan d'action si nécessaire. Il est compris dans la prestation.

Je suis en situation de handicap : est-ce possible ?

Oui. Signalez votre situation à la référente accessibilité, Astrid Emmanuelle MONTHIEUX, au +590 690 84 37 48 — idéalement 15 jours avant le démarrage. Le rythme, les supports et les modalités sont adaptés, et une orientation vers l'Agefiph ou Cap emploi est proposée si l'adaptation n'est pas possible en interne.

Le format à distance supprime par ailleurs toute contrainte d'accès aux locaux, de stationnement et de transport adapté.

Une question qui ne figure pas ici ? Écrivez-nous ou appelez le +590 690 84 37 48 — réponse sous 48 heures ouvrées.

Indicateurs de résultats — Bilan de compétences

AUMA est un organisme récemment créé. Un questionnaire de satisfaction et une évaluation des acquis sont systématiquement mis en œuvre ; les indicateurs ci-dessous sont publiés et actualisés à l'issue des sessions réalisées. Aucune valeur n'est estimée : tant qu'une donnée réelle n'est pas disponible, elle est affichée « — ».

Dernière actualisation : —

Envie de faire le point ?

L'entretien préalable est gratuit et sans engagement. Nous définissons ensemble la formule la plus adaptée à votre situation.

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